Foire aux Questions
Commandes et Paiements :
Comment passer une commande ?
Il suffit de vous rendre dans votre panier et suivre les étapes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Carte de crédit
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Carte bancaire
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Paypal
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Google Pay
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, notre hébergeur "Wix" utilise PCI DSS
Pour plus d'informations vous pouvez allez dans la section politique de confidentialité.
Quand ma commande sera-t-elle traitée
La commande sera traitée dès lors de la réception. Des mises à jour vous seront envoyé selon l'état.
Si une pièce est manquante, vous serez avisé du délais. Une annulation de la commande vous sera possible en cas de temps excessif de livraison.
Livraisons
Quels sont les délais de livraisons?
En général, il faut attendre 5 jours ouvrable pour assembler et tester les ordinateurs. La livraison se fait aussitôt le tout complété.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel aussitôt le produit emballé et étiqueté.
Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?
Veuillez communiquer avec nous dans les plus bref délais à : contact@boultech.ca
Produits
Les produits sont-ils neufs et authentiques ?
Tous nos produit sont neufs et authentiques. Ils parviennent tous d'un distributeur autorisé par les fabricants.
Comment choisir la bonne taille ou le bon modèle ?
BouLTECH à a cœur le service client, si vous avez des interrogations sur le produit qu'il vous faut, n'hésitez pas a communiquer avec nous pour des conseil. Il est possible d'utiliser le chat ou envoyez nous un petit courriel : contact@boultech.ca
Que faire si un produit est en rupture de stock ?
En général, le temps pour renflouer nos stock sont de 2 jours ouvrables. Vous serez aussi avisé lors de la réception des stocks
Offrez-vous des produits personnalisés ?
Oui, même il nous fera plaisir de créer quelque chose à vos besoin et votre budget au lieu que vous choisissiez un produit que vous ne serez pas pleinement satisfait